Michael Stig Sørensen
Tænk ud af boksen
Mange forskellige kunder og mange forskellige problemstillinger er udfordringen, drivkraften og glæden ved at arbejde i Qeep for Michael Stig Sørensen. Han har arbejdet mange år i møbelbranchen og modebranchen, selv haft importfirma og så har han mange års erfaring i konsulentbranchen.
"Qeep er ret unikt, fordi vi har en meget smal produktpalet, som der så til gengæld bliver arbejdet dybt og intensivt med. Typisk for mit tidligere konsulentvirke har jeg haft en hel vifte af produkter med ud til kunderne. Hvis kunden ikke tændte i øjnene, fandt man bare det næste produkt frem. Det kunne for eksempel være lidt kundeoptimering, noget strategiarbejde, måske et it-system eller lidt HR," siger Michael Stig Sørensen.
I Qeep har han kun fokus på det, der bidrager til top- og bundlinje. Produktet er resultatledelse.
Farvel og tak
" Hvis kunden ikke kan bruge det, så siger vi farvel og tak. Kunder, der typisk ønsker at vedligeholde noget og udvikle sig langsomt, skal ikke gøre det sammen med os. Vi vedligeholder ikke. Vi bryder alt op og bygger det op på en ny måde sammen med kunden. Hvis kunden skal have en analyse af en meget konkret problemstilling, så skal vi heller ikke bruges. Vi er proceskonsulenter, ikke strategikonsulenter."
Den ekstremt hårde opfølgning på resultaterne er afgørende for Michael Stig Sørensen. Den betyder i Qeep, at kunden selv skal analysere og sætte sine egne mål.
"Styrken i en virksomhed ligger på topleder- og mellemlederniveauet. Ved at coache på resultater skal jeg være med til at frigive den viden, kompetence og energi, der findes. Det er virksomheden selv, der skal nå målene, fordi den selv er med til at definere, hvor der skal sættes ind. Folk er ofte skeptiske, men det er de mest kritiske, der som regel bliver mest glade for vores metode," siger Qeep-konsulenten.
Det giver ham stor tilfredsstillelse, når processen virker og kunderne blomstrer gennem forløbet.
"Det er dejligt at se folk udvikle sig og få succes ved at gøre tingene helt anderledes, end de altid har gjort."
Ud af komfortzonen
Michael Stig Sørensens egne resultathelte er entreprenører, som har en ide og tror på den og kæmper for den, uanset at alle deres omgivelser forkaster deres ide.
"Ofte er det også den type ledere, der kigger på andre industrier end deres egen. Hvis du er i modeindustrien, skal du måske se i møbelindustrien eller i en detailvarebutik for at få nogle ideer til at komme videre. Ofte bliver kunderne forbavsede over den måde at arbejde på. De bliver udfordret på deres komfortzone."
"Jeg tror, at vi alle sammen er rigtig gode til at gøre det, som vi er gode til. Til gengæld tror jeg, at vi danskere er rigtig dårlige til at udfordre os selv. Vi er vant til at være funktionærer. Vi er ikke vant til at tænke visionært og ud over boksen."
Qeep-konsulenternes gennemsnitsalder er forholdsvis høj. Alle har 10 - 20 års erhvervserfaring som linjechef eller direktør i forskellige brancher.
"Vi bruger vores baggrund til at stille de rigtige spørgsmål i stedet for at komme med de rigtige svar. Et svar, som en medarbejder selv har fundet frem til, betyder meget mere og får væsentlig større gennemslagskraft end et råd, han har fået fra en anden. Hvis jeg var yngre, ville jeg måske forsøge at styre nogle ting, som jeg ikke skal styre og påvirke. I dag har jeg den ro og ballast, der skal til for at coache," siger Michael Stig Sørensen.