Modet svigter i nedgangstider
2009-03-15
Vi er nu i en lavkonjunktur. Der gøres ikke så mange forretninger, og det bliver sværere at levere resultater. I den situation er det ekstra vigtigt, at ledere ikke tager den enkle vej til kortsigtede men uholdbare resultater. I stedet skal de arbejde langsigtet, sætte ambitiøse mål i virksomheden og finder veje til at nå dem.
Blandt ledere spreder lavkonjunkturen skræk for at mislykkes. Det fører til dårlig ledelse og en kortsigtet tankegang. Skrækken for at miste jobbet bliver drivkraften for medarbejderne, hvilket fjerner engagement og ansvarsbevidsthed. Dette hindrer kreativitet og langsigtede initiativer. Resultatet bliver at virksomheden rammes hårdere af konjunkturen end nødvendigt.
Qeep's undersøgelse af danske mellemledere viser, at kun en tredjedel vover at sætte sig mål, som de ikke på forhånd ved, at de kan nå. Mere end hver fjerde mener, at de kan opnå mere, end der kræves af dem i dag, og ser selv deres uudnyttede potentiale. Halvdelen af mellemlederne mener, at mål skal ændres, hvis det ikke ser ud som om, man når dem. Halvdelen går altså allerede fra starten på kompromis med resultatet. De giver op for let.
Mål skal formuleres, så de fører til langsigtede, holdbare resultater i både høj- og lavkonjunktur. En måde er at formulere dem, så opfyldelsen er mindre afhængig af konjunkturen. De kan være sat i forhold til et branchegennemsnit eller et konjunktur-index. På den måde vises den virkelige arbejds- og ledelsesindsats. Mål skal også være ambitiøse. Ambitiøse mål udfordrer og fører til nye måder at arbejde på og til at forandring sker, før krisen kradser. Rimelige mål leder til at virksomheder fortsætter i gamle spor og ikke ændrer sig, før det er for sent.
Det er vigtigt, at ledelser i lavkonjunktur ikke havner i den grøft, hvor de kun bruger pisk som styringsmiddel. Virksomheder som systematisk og langsigtet arbejder med at skabe en kultur, som involverer medarbejderne, hvor medarbejderne opmuntres til at sætte sig ambitiøse mål, og hvor angsten for at mislykkes ikke styrer, kan være fremgangsrige, selv når konjunkturen er dårlig. De ambitiøse mål skal kombineres med et aktivt og åbent samarbejde i virksomheden for at finde de rigtige værktøjer til at opnå resultaterne. Det fører også til et øget engagement og ansvarstagen, og endnu bedre resultater, når konjunkturen vender igen.
Det er ligeså let at tage æren for resultater, som beror på højkonjunktur, som det er at tage lavkonjunkturen til indtægt for dårlige resultater. Dygtige virksomhedsledere arbejder langsigtet og indgyder mod hos sine mellemledere, så de vover at sætte sig ambitiøse mål. Det skaber sunde virksomheder og mindsker effekten af en lavkonjunktur.
Mathias Bönnemark, VD för Qeep Sverige AB