Tuffa tag gav tillväxt
2008-11-05
Det går att höja omsättningen med bibehållen lönsamhet. När ledningsgruppen för YITs division Facility Management anlitade managementkonsulterna Qeep och införde ett resultatorienterat arbetssätt, ökade divisionens omsättning med 30 procent samtidigt som man förbättrade rörelseresultatet med 25 procent.
- Sedan Qeep kom in i företaget har vi gjort flera viktiga genombrott, säger divisionschef Klas Johansson. Vi ökade orderingången med 40 procent under 2007. Och avtalsstocken - som är ett viktigt mått för oss - steg med 50 miljoner. Tidigare sålde vi kanske 20 avtal per år. Under 2007 sålde vi över 100.
Ribban sattes högt hösten 2006 när ledningsgruppen samlades för att dra upp riktlinjerna för framtiden. Det långsiktiga målet för divisionen var att öka från 360 miljoner kronor till en miljard kronor 2010. Enligt Klas Johansson är man på god väg att lyckas.
Under 2007 ökade divisionens omsättning med 30 procent samtidigt som man förbättrade sitt rörelseresultat med 25 procent. Resultaten imponerar - speciellt med tanke på att ett affärsområde tappade en affär på 50 miljoner i början av 2007. Utan den förlusten hade divisionen ökat omsättningen med 43 procent under året.
För att nå målet behövde alla medarbetare förstå vad som krävdes av dem och agera därefter. Från och med hösten 2006 fram till första kvartalet 2008 träffade Klas Johansson och hans närmaste medarbetare fyra konsulter från Qeep varje vecka. Managementkonsulterna drev dem till att bli extremt resultatorienterade. De drog sig varken för att ifrågasätta gamla sanningar eller ställa skarpa frågor. Steg för steg tog man tag i allt som kan stå i vägen för resultatet.
Omställningen har inte skett utan konflikter. En del medarbetare tyckte att Qeep gick för hårt fram.
- Det slängdes en hel del i dörrarna i början, säger Klas Johansson. Men konfrontationerna har lett till att de vässat sig ordentligt. Inte minst i det team som har haft störst framgångar. Affärsområdet Offentlig förvaltning gjorde ett exceptionellt resultat. Under 2007 höjdes omsättningen med 60 procent, samtidig som rörelseresultatet ökade med 66 procent.
För mer information, ring Göran Solig, partner Qeep AB, telefon 070-572 85 55